新零售时代跨境电商的概念和业务模式怎样理解

一、跨境电商的概念

跨境电商是跨境电子商务的简称，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品，完成交易的一种国际商业活动。从广义上来说，跨境电商就是外贸电商，是传统的国际贸易流程的网络化、电子化和数字化，是一种新型的国际贸易经营方式。从狭义的角度讲，跨境电商就是相当于跨境零售。

1.跨境电商的基本形式

根据商务不同主体，跨境电商主要分为B2B、B2C、C2C、B2B2C等几种基本形式。

B2B形式，即企业-企业，是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2C形式，即企业-消费者，是指企业直接面向消费者个人销售产品或服务的商业零售模式。C2C形式，即消费者-消费者，是指消费者与其他消费者进行商品或服务的交易。B2B2C形式，即企业-企业-消费者，是指一家企业向另一家企业提供某种产品或服务，由另一家企业为消费者提供产品或服务的商业模式。

2.跨境电商参与主体

跨境电子商务平台企业：为跨境电商企业和个人提供交易的虚拟平台经营企业，自身不拥有商品，提供的是信息交互平台；

跨境电子商务企业：经营跨境电商业务的企业，拥有商品的所有权的国际贸易经营者；

支付企业：提供跨境电子商务零售支付服务企业，银行、非银行支付机构以及银联等；

物流企业：提供跨境电子商务零售进出口物流服务企业，提供货物从经营者向消费者转移的第三方；

报关企业：为跨境电商企业或平台企业提供报关申报服务的企业，代理申报的企业；

特殊监管场所企业：提供跨境电子商务零售进出口特殊监管场所服务的企业，提供跨境商品在特殊监管区存储的企业；

担保企业：为跨境电商企业提供担保的企业，向海关缴纳保证金或提交保证函的方式，保证其担保的企业在一定期内履行其承诺义务的法律行为的企业；

消费者：零售商品的购买人，商品的接收方；

在跨境电商实际业务中，不同主体企业的功能会产生交叉，如一些跨境电商平台（以下简称平台企业）采用自营的方式，承担了跨境电商企业（以下简称；电商企业）的功能，一些大型电商企业会有自己的物流系统等。另外，不同流向、不同类型的跨境电商的业务模式也有差别。

二、跨境电商的进口业务模式

1.直邮进口模式

直邮进口，是指消费者在购买境外商品之后，从海外直接通过快递发货，清关，入境的消费形式。

直邮进口的消费者可以在国内的电商平台购买，也可以直接在国外网站购买，还可以是代购。直邮进口分为直购进口和快件进口两种进口模式。无论哪种模式，都采用行邮清关的模式。行邮清关，是指对入境行李物品包裹征收行邮税的清关方式。

2.保税进口模式

保税进口模式，是指跨境电商企业通过集中海外采购，商品由海外统一发至国内保税仓库，消费者网上下单后由物流公司直接从保税仓库将商品配送至客户。保税进口，又称保税备货进口。

在保税进口模式下，电商企业将境外采购商品运至国内保税仓库，并向海关进行备案。待境内客户在平台下订单后，电商企业根据订单为每件商品办理海关通关手续，海关放行后，货物由国内快递将货物交付给国内消费者。

3.集货进口模式

集货进口模式，是指跨境电商根据消费者在跨境电商平台上产生的订单，先在国外采购货物，以集货方式进境方式并存放于保税物流中心，通过清单申报的方式完成清关后，再由物流企业将商品分送给消费者。集货进口模式，又称保税进口集货模式。

在集货进口模式下，电商企业集中境内众多订单后，委托多个境外商家完成订单备货、贴标。待备货完成后，还将委托海外代理将货物交付物流公司运输货物至国内保税仓。电商企业为每件商品办理海关通关手续，经海关查验放行后，再由国内快递派送至消费者手中。

三、跨境电商的出口业务模式

1.一般出口模式

一般出口模式，是指境内电子商务企业通过电商平台展示境内的商品，境外消费者选购商品后，通过国际邮政或快递投递商品，货物通过“清单验放，集中申报”的模式办理通关手续的经营方式。跨境电商一般出口实际上是一种电子商务的B2C模式。

在一般出口模式下，境外消费者在电商平台下订单后，电商企业将订单、支付企业将支付单、物流企业将物流运单等三单信息发送至海关，同时电商企业进行备货，备货完成后委托国际快递或者国际邮政进行国际运输。货物出境前需要办理出口报关手续，到达目的国（地区）后，办理进口报关手续，进口清关完成后，交付境外快递或者当地邮政进行目的国（地区）配送。

2.保税出口模式

保税出口模式，是指境内电商企业事先将出口商品存入境内海关监管区的保税仓库，待消费者在电商平台下单后，由保税仓直接完成货物的分拣和包装，并直接发往境外消费者的经营方式。采用保税出口模式适用于商品的时效性较强，并具有相当的境外销售优势商品消费者。

在保税出口模式下，电商企业首先向国内供应商采购物资，在完成企业备案、商品备案、出口货物申报海关手续后，将货物运入特殊监管仓库。待境外消费者在下单后，电商平台将订单信息发送给电商企业。而后，电商企业将订单、支付企业将支付单、物流企业将物流运单等信息发送至海关，海关审核无误后，货物出境。到达目的国（地区）后，办理相关进口货物申报手续，进口报关完成后，进行目的国（地区）配送。

3.海外仓出口模式

海外仓出口模式，是指跨境电商企业预先将出口商品存放于境外的仓库内，待海外消费者在电商平台上下订单后，由海外仓直接完成货物的分拣和包装，由境外的配送企业将商品送至消费者处的经营方式。海外仓还可以细分为∶第三方海外仓、亚马逊FBA仓和自营海外仓三种模式。

在海外仓出口模式下，电商企业首先在国内完成备货，委托货代公司进行报关并将货物运输到海外。货物到达目的国（地区）后，由海外代理办理进口手续，并将货物运送到仓库。消费者在平台下单后，由海外仓发货，同时将发货信息回传到平台，最后由当地物流公司进行配送。